智能取代人工劳动争议仲裁，3万元月薪突然流失？

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最近，国务院发布了《新一代人工智能发展规划》，人工智能已经正式成为国家战略。

在享受人工智能快速发展带来的红利的同时，人们也变得越来越焦虑和困惑:人工智能的发展会毁掉他们的工作吗？如果你真的因此失去了工作，你怎么能用法律武器来保护你的权益呢？

2017年7月，数据分析师王某与其原雇主就解除合同的赔偿问题向法院提起诉讼。& mdash他已经工作了13年，已经被一个智能系统所取代。该案件被法律界称为上海首例人工智能置换纠纷。

智能系统取代工作后的失业

据王某(化名)介绍，总经理助理有一个级别，月薪近3万元，有一份无固定期限的劳动合同和各种优厚的福利待遇& hellip& hellip无论如何，他从未想过有一天他会失业。

2004年，王加入上海某知名百货公司(以下简称公司)，从事数据收集和分析工作。2014年，工作10年期满后，公司与他签订了无限期劳动合同。

2016年春节前后，公司的ERP管理系统将上线。根据该公司的声明，系统上线后，这部分数据收集可以完全智能化。

从时间比较来看，这项工作本身需要8个小时才能完全由人工操作。系统上线后，可能只需10分钟即可完成。在仲裁听证会现场，王的公司认为，上述帖子是智能的，人工帖子没有意义。

2017年1月，公司正式取消了王的职务。2017年5月，公司以转岗协商无法达成一致为由解除与王某的劳动合同，并支付了解除劳动合同的经济补偿金和代通知金。

是否构成非法解雇会引起争议

根据《劳动合同法》的规定，订立劳动合同的客观条件发生重大变化，导致劳动合同不能履行的。用人单位与劳动者协商不成变更劳动合同内容的，可以提前30日书面通知劳动者或者支付劳动者一个月的额外工资后解除劳动合同。

上海劳动人事争议仲裁院负责该案的仲裁员告诉《中国经济周刊》:本案争议的焦点之一是，是否可以认为ERP系统在客观情况上发生了重大变化。

王的老雇主认为，新的数据分析系统大大提高了工作效率，符合生产和经营的趋势。随着数据分析系统上线，王的工作内容基本被替换，对王的地位产生了实质性的影响。但王某认为，公司根据自身生产经营情况调整部门结构或工作职责是其主观意识的单方面行为，新数据分析系统的推出并不能完全替代其自身的工作内容。

上海市劳动人事争议仲裁院院长邱在接受《中国经济周刊》采访时坦言，人工智能最科学的定义尚不明确，仲裁机构将根据案件具体情况，结合证据和其他法律法规进行处理。

上述仲裁员告诉《中国经济周刊》记者:人工智能替代案件的最终判决结果可能不尽相同，但应根据该单位解散前的互动过程和该单位在法庭上引用的证据做出综合判决。

此外，合同终止前双方是否公平协商和沟通也成为公司是否构成非法解雇的关键。

沈浩律师事务所合伙人高山在接受《中国经济周刊》采访时表示，随着人工智能的发展，当企业因能力不足、岗位协调不一致等原因解雇相关人员时，可能会出现一些纠纷。法律应更多地关注企业采用新技术、新设备提高工作效率后如何安置或解聘相关人员，现有技术人员是否能通过工作调动或培训更好地适应企业发展等问题。

人工智能会让大多数人失业吗？

媒体工作者也感受到了人工智能的压力。九寨沟地震发生18分钟后，中国地震台网的机器自动书写并发布新闻稿，只花了25秒钟。

公共数据显示，2016年中国机器人更换率同比增长30.9%。在过去的五年里，中国机器人产业的规模基本保持了20%以上的增长率。今年，1-mdash；7月份，生产了71600个工业机器人，同比增长57%。工业机器人、服务机器人和特种机器人的应用领域不断扩大。

目前，人工智能在基于规则和经验的场合具有良好的效果，具有非常广阔的应用前景。效率和可重复性低的繁重体力劳动首当其冲。例如，制造业中的一些机械和固定类型的工作或过程将使用工业机器人而不是人力。复旦大学研究员、机器人智能实验室主任张文强在接受《中国经济周刊》采访时表示，与此同时，一些看似复杂的工作，如证券分析师、财务经理、律师等。，由于机器搜索、分析和挖掘大数据的能力很强，将逐渐取代人力。

最难被人工智能取代的职业。赫拉利在《未来简史》中已经指出& mdash& mdash考古学家，因为考古不产生利润，企业和政府不是很感兴趣，并投资于它。

张文强告诉《中国经济周刊》记者:从长远来看，随着科学技术和社会的发展，将会出现只有少数人工作来支撑大多数人的局面，而能够控制机器人和人工智能的专业人才将是少数工作。

作为回应，中国人工智能协会主席李德意在2017年全球(上海)人工智能创新峰会上提出了不同的观点:许多工作岗位将被智能机器人取代，但更多新的工作岗位将会出现。人类总是善于利用机器人的优点来弥补机器人的缺点，并利用机器人来增强自己的智慧和能力。

上海市劳动人事争议仲裁院院长邱近年来在办理劳动仲裁案件时，也感到新技术、新模式带来了新的就业岗位。她告诉《中国经济周刊》记者:人工智能是大势所趋。因此，目前还不确定人工智能会对就业市场产生多大影响。在人工智能的发展浪潮中，不断学习、不断自我更新知识和跟上形势的发展不会消除它们。

来源：罗马观察报