崔宏禹：发掘数据背后的规律 提供差异化的服务

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2018年11月27 -28日，微软大中华区首席技术创新专家崔宏宇分享了微软对新经济的思考。崔宏宇谈到了新经济、新规则以及在新经济规则下有哪些技术手段和语言可以用来解决这些问题。

首先，他认为有三种新趋势，即:

趋势1:商业新规则。

信息产品和服务很受欢迎，不同的样品、电子产品、微软的萧冰等等都带来不同的体验。这表明传统设备和新的用户体验带来了新的经济方式；大规模用户开始参与定制。以汽车为例，除了轮廓不能定制，其他所有功能都可以定制；此外，跨境融合开始出现越来越多，如保险产品与日常生活的融合。

趋势2:用户的新角色。

这不仅指最终用户，也指企业用户。

首先，越来越多的高管了解技术。

越来越多的企业使用真正了解技术的高管。为什么？因为它已经成为企业创新的主要角色。75%的首席信息官和首席技术官认为，it技术将在企业中创新产品，并极大地推动市场。这种3d模式的领导模式(创新、整合和融合的循环)将会给企业带来巨大的变化。

第二，it部门已经成为业务创新的主角。

第三，数字收入推动企业增长。由于金融危机，澳航空航空公司(待定)几乎破产，但在将其空航空枢纽转变为信息枢纽后，其业务增长非常迅速。

趋势3:新的技术需求。

从经济形态的角度来看，技术将带来几个变化:首先，重构业务流程。其次，重构用户体验。第三，重构产品和服务。第四，重构商业模式。从另一个角度来看，从技术角度来看，或者从数字语言来看，它会带来五种情况:第一，连接一切。其次，提供差异化的用户体验。第三，强调数据驱动的业务。第四，自动化业务流程。第五，智能生产。

围绕新经济的数据语言，微软做了以下工作。

首先，我们有全球云部署服务。

其次，微软有一个云平台、一个混合云部署平台和一个边缘计算平台。

此外，提供差异化的用户体验非常重要，使用人工智能来改善用户体验，这样您的服务就能以更多的方式吸引新用户。深度学习和信息学习可以帮助你发现数据背后的规律。不能成为数据的奴隶，增加运营成本和管理成本，但不能产生实际效益。

来源：罗马观察报