使用“云智能卡”和“坏卡”也可以在网站上退款。

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近日，《北京青年报》的一名记者对北京智能卡退卡难的现象进行了调查，发现了很多问题，并将其公之于众。

在调查过程中，北京青年报记者发现，目前，一卡通有126个退卡点，非退卡点有40多个。然而，仍然有许多乘客发现很难归还他们的卡，特别是当他们遇到坏卡的时候。

退回坏卡需要7个工作日。

你的卡坏了。我看不清这里的金额。你要等7个工作日，也就是说，你会在9天内回来把余额还给你。在西单营业厅，取款区的工作人员不停地讲解相关规定。

根据《北京市一卡通退/退款业务用户指南》，对于在取款网点设备上可以正常读取的好卡，可以在当时返还余额和存款(如果卡上有存款)。但是，对于不能正常阅读的不良卡，需要先登记，并在7个工作日内凭收据到相应的服务网点办理退款。押金不会退还。

然而，前来办理取款业务的市民对这一规定有些困惑。一位住在回龙观的先生说:你能不能输入卡号核对一下余额，然后现在就把钱还给我？数据不在线吗？我一定要再跑那么远吗？

官方解释

对此，一卡通工作人员表示，一卡通交易离线，数据上传需要时间，只有在刷卡的所有数据都上传后，才能验证乘客卡的真实余额。

乘客建议

我们能选择一个更安全、更先进的终端系统来加快数据上传时间吗？

专家说

事实上，中国已经有更先进的智能卡系统来解决这个问题，比如最新的云智能卡技术。

目前，集成电路模式是中国应用最广泛的集成电路卡技术。例如，它通常离线使用，数据定期上传。集成电路模式出现的主要原因是通信技术不发达，信息不能实时上传。在当时，这是一个进步，但现在它已经跟不上时代的步伐。

集成电路模式仍然会导致许多问题，如不平衡的帐户和坏卡返回。因为不能实时上传，如果设备或通讯失败，卡上的数据将与普通数据库中的钱不一致。坏卡想退卡，金额不方便确定。这就是为什么要花7个工作日才能退回坏卡。

目前，通讯技术非常发达，公交车上已经安装了无线网络。如果采用云技术，数据一旦被消耗，就会直接实时上传到数据库，这个问题会很好的解决。这与银行卡的原理相同。这张卡只用来表明身份。用专业术语来说，就是身份证。它通常不用于存储金额信息，所以这种问题永远不会发生。

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来源：罗马观察报