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在2017年7月《主要快递企业投诉率表》中,国家邮政局对主要快递企业的服务进行了数据对比。根据权威数据,百思买的有效申诉率低于京东。
据《快报》杂志报道,国家邮政局在2017年7月公布了邮政消费者的投诉。在2017年7月《主要快递企业投诉率表》中,国家邮政局对主要快递企业的服务进行了数据对比。根据权威数据,百思买的有效申诉率低于京东。
据报道,消费者对快递服务抱怨最多的问题是快递服务、延误和短损,分别占41.7%、24.5%和18.3%。
与上个月相比,快递服务的主要问题随着货款的收取、延迟、损坏、丢失和快递服务的增加而增加。
与去年同期相比,快递服务的主要问题分别增加了49.0%、14.7%和10.9%。
来源:罗马观察报
标题:快递企业申诉率权威排名公布 百世服务质量超京东
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