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盗窃程序太多,如改装pos机、改装自助银行的ATM机、在自助银行入口处的读卡器上安装读卡器、盗窃银行卡号和密码、复制假卡实施盗窃等。这导致了许多人遭遇“随身携带的钱不见了”的情况。
持卡人遇到银行卡被盗时通常会报警,最好是找回被盗的钱。然而,如果你不能从银行取回并想全额支付,有许多细节需要注意。如果你不能及时“操作”好,甚至所有的损失都将由你自己承担。
三种情况:一种是全额补偿,一种是分享,一种是弄巧成拙
邱某在某银行开了一张银行卡,3天内被转到外省,兑现了8万多元。邱某起诉银行要求全额赔偿。法院认为,根据银行监控录像,邱某没有人卡分离,8万元的操作是假卡交易,但银行不能证明是持卡人的过错,判决支持邱某的主张。
王点击了显示儿童成绩单链接的短信,点击后发现什么也没有,于是他退出了。第二天,王发现银行卡被盗近3000元,王状告银行,原因是王个人信息的60%由银行负责,而他未履行短信通知义务的40%由银行负责。
当魏在自动取款机上操作的时候,他发现银行卡不到4万元。他随机去柜台打印细节。该声明显示,交易发生在当天凌晨3点30分左右的其他省份。后来,他告诉法院,银行付款的请求被驳回。法院认为,交易和发现之间的时间间隔是12小时,这并不排除在不同地方使用真卡的可能性。由于本次交易无法证明其是否为假卡,且未被公安机关识别,因此无法对被盗卡进行判断。
要“银行全额赔偿”,你必须做这四个操作
以上三个案例都是典型案例,边肖整理了三个不同的结果,这样的判决案例还很多。经过仔细的审查和梳理,边肖总结出以下四项操作,可以在失窃后从银行获得全额赔偿。
1.激活短信提醒
办理卡时,银行柜员会问是否开通短信提醒服务,因为每月要花两三块钱,很多人选择不办理,但边肖想说这个功能是必要的。
首先,短信提醒功能被启用,银行卡的每一笔交易都会立即向绑定在卡上的手机号码发送短信。一旦银行卡被盗,我们会立即知道,然后启动对策。
其次,最后一个案例还表明,如果被盗的信用卡没有被打开,可能会发现下次使用的卡更少,并且由于时间间隔较长,可能无法证明真正的银行卡是否在不同的地方操作过。
此外,在第二起案件中,王开通了短信提醒服务,但银行卡被盗,却没有收到提醒交易的短信,因此如果他有过错,可以从银行获得一定的赔偿。
2.证明假卡交易
“被盗刷卡”是指刷卡不是真卡,因此持卡人应立即获得真卡被盗时的实际位置证据。
边肖梳理了之前向银行申请全额赔偿的成功案例。当时,持卡人的操作主要是立即在附近的pos机刷卡,在附近的atm机使用银行卡,甚至故意吞卡。持卡人在附近的银行网点留下了操作记录和视频凭证。
所有的操作都必须争取“快”这个词,这意味着这张真正的卡不能在这么短的时间内出现在两个不同的地方。
3.警告
盗窃银行卡涉及金额巨大,涉嫌诈骗。如果你遇到银行卡失窃,你必须报警。即使数额不大,也别忘了。这种行为通常是由团伙操纵的,而且受害者不止一个。追查的金额一般不会太小(冒用信用卡,金额达5000元构成犯罪)。
除了查出罪犯外,警方还可以向警方求助,包括帮助到被盗信用卡所属的银行,第一时间报警,并在最近的接待处用卡登记,还可以证明被盗信用卡被卡在他身边,这在3号案件中是“公安机关认定的”。
4.打电话给银行客服
虽然银行客服电话一般是7*24小时开通的,但在边肖的实践中连接起来并不太及时,所以把它放在后面,说具体操作可以在打电话的时候拿卡并留下操作记录,包括报警电话和银行客服电话。
边肖梳理了实际案例,最全面的是通知客服卡被盗,然后要求银行停止支付并申请冻结。
在这里,我们将重点关注“停止付款”。交易资本流动是有时间差的。例如,根据新的规定,个人通过自动取款机将钱转到不同名字的账户,而自动取款机只能在24小时后到达。此外,根据具体的银行资本管理流程,不同地方的交易可能需要在到达对方账户之前进行清算,并且可能还有时间差。如果有时间差,银行不能按要求及时停止付款,也可以向银行索赔。
来源:罗马观察报
标题:想要银行全赔?遇到银行卡盗刷你需要这样做
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