本篇文章5657字,读完约14分钟
6月28日,王栋在手机上收到一条推讯,“易合并进第一辆车”。作为一名易于使用的员工,他有些惊讶。一小时前,他刚刚拒绝了一份工作,这份工作是在楼下那间容易找到的办公室里第一辆车提供的。在他看来,寿琦已经成为那些容易离职的员工的大本营,他不想重蹈以前同事的覆辙。
这突如其来的一推让王栋有些不解。
在过去的两个月里,在周航和其他三位创始人集体离开公司,并且很容易调整核心管理层之后,几乎每天,王栋身边的同事都听到找个好工作的消息。王栋也有些担忧。他甚至怀疑自己刚才的拒绝过于武断。
这种“怀疑”和“焦虑”交替并行的状态已经在王栋和其他易用型员工身上存在了半年多。然而,对王东来说,一个多月前的午休时间,他真的有了辞职的想法。
易访问已经成立了七年,但在不到半年的时间里,在经历了大规模的辞职、注意力分散、决策失误和管理失语症之后,易访问团队开始反思:在过去的六个月里,它经历了什么样的惊心动魄的经历?
荔枝和黄瓜
5月26日,位于中关村(000931)教育大厦的益智办公区再次被司机封锁。下午1: 00,行政部在公司钉组发出紧急通知:“亲爱的伙伴们,当你们进出19楼大门时,一定要严格控制裁缝,尽量乘坐货运电梯!谢谢你的合作!”
当时,包括王栋在内的近200名员工已经从中关村搬到了酒仙桥的电通创意广场。从同事们分享的照片和视频中,王东看到了那个因为无法提现而愤怒的司机,手里拿着木棍和铁棒,冲破保安,试图从客运电梯冲进简易办公区,并拉起“还我血汗钱”的横幅。
王东向钛媒体记者展示的“易得司机攻击北京办公室”视频截图。由于无法提取现金,从今年4月开始,易用平台的司机开始多次阻止易用公司索要欠款。
“司机围堵事件”很快在公司内部引发了另一波恐慌,但围绕司机的讨论尚未结束,王东和他的同事找到了新话题。
5月26日下午,在公司惯常的喝茶时间,我阿姨像往常一样给员工分发水果,员工们发现公司当天提供了荔枝和黄瓜。王东记得,各种下午茶都是固定的香蕉、酸奶、苹果、樱花等等。
一种微妙的情绪开始在办公室蔓延,王东的一个同事甚至匿名发帖说:“荔枝”同音,意思是“离开”,“黄瓜”的意思是“黄色和失败”。“这就是公司希望我们离开的人。”王东回忆钛媒体记者。
5月26日,给员工提供“荔枝+黄瓜”下午茶很容易,很多员工解释为“这是公司建议大家都应该离开。”,也被员工发送到工作场所社交平台。
一顿普通的下午茶成了压垮王栋对公司剩余信心的最后一根稻草。王东和许多员工认为这是公司给员工的建议,尽管这种猜测是没有根据的。
因为高层官员很容易完全屏蔽负面消息,如司机提现受阻、融资受挫、与乐视的股权纠纷等。,内部员工只能从媒体报道中获得相关公司的最新进展。
王栋甚至没有及时发现社保基金和社保基金的拖欠情况。直到这一消息被披露,王东询问了他的公积金账户,才发现公积金和社保基金在4月和5月都显示出未付状态。
6月28日,宜芝发布官方公告,确认“股权发生了重大变化”,所有人的注意力都转向了乐视由谁接手的问题。蓝菊投资、陶韵资本、韩国上市公司致胜环球和文小东的名字相继浮出水面,而传闻中的寿琦和平安则被证明是谣言。
王栋松了一口气。他考虑寻找新的股东,这可能意味着深陷危机的公司也能学会看到一丝曙光。
事实上,与外界的猜测相比,王栋和他的大多数同事对资本的转移和股权的变动并不太好奇。对于容易接近的员工来说,新的资本进入可以提供一种安全感。
在王东看来,这意味着原来承诺的司机取现终于可以恢复,这样就可以鼓励更多的司机出来再接订单,乘客可以轻松乘车,正常的订单和交易可以继续进行,员工的工作也可以继续。
然而,蓝色巨人资本的奇怪地位使融资本身令人困惑。这不像是正常的融资,更像是“乐视身份”的金壳。
根据钛媒掌握的材料和多家媒体报道的公开信息,蓝菊资本长期以来一直是乐视影业、乐视汽车、乐视体育等存在诸多问题的公司的股东,也是乐视公司的债权人。网易财经报道称,此次融资可能主要是债转股。
致命的战略错误
周峰是某个部门的中层经理。今年4月下旬,他参加了一个很容易进入的高层会议。周峰非常清楚地记得,宜芝董事长易易曾在会上直言,“彭钢最大的错误是,当公司的订单量最高时,就没有融资。”
当时,易易刚刚完成新一轮的人事变动:何易继续担任易易董事长,易易前总裁彭钢出任首席执行官。仅仅不到一个星期,易易的创始人周航就发出了“乐视挪用易易13亿资金”的公开信,引起轩然大波。
何益的《何时订单量最高》与周航2016年6月21日宣布“每日订单完成量超过100万张”不谋而合。
在那次新闻发布会上,周航用ppt中的“起死回生”来形容目前的便捷接入——从低谷时的2万个日订单,到高峰时的100万个,而乐视牵头的大规模充退(尽管这种方式受到业界质疑)实现了“100万个日订单”的业绩。
2016年6月21日,周航在一次新闻发布会上宣布,易通完成的订单数量超过100万,但这也是周航最后一次开通易通平台。
这也是周航最后一次站在公共平台上方便进出。
根据周航的公开信,在去年6月完成易于使用的法人变更后,他已经淡出管理层,而彭钢已经成为易于使用的控制者。去年5月,在接受媒体采访时,彭钢曾为易于使用的汽车策划了“三步棋”:急于扩大规模、融资和进入新的第三板市场。
出生于乐视控股公司首席营销官的彭钢,尽管在短时间内积累了大量用户,并筹集了近60亿的充值金额,但他还是渴望将乐视在电视和其他终端上的“烧钱补贴规模”游戏复制到易于使用的汽车系统中。然而,在一定程度上,这也影响了管理层对易得融资计划的推广和判断。
“彭钢和乐视太自信了。”周峰告诉钛媒体记者。
错过了融资的机会,补贴回报的双刃剑的另一面开始出现,这直接使易进入陷入危机。此外,母公司乐视也逐渐陷入困境,易通也面临资金短缺的问题。自去年底以来,供应商收回欠款、司机无法提取现金等消息逐渐浮出水面。
周峰仍然记得,在今年4月第一次疫情爆发后,当司机无法提取现金并封锁公司时,容易获得的背景数据显示,日均订单从10万份急剧下降到不到5万份。
如果你不能提取现金,司机将缺乏接受订单的动力;已经充电的乘客无法乘坐公交车,他们在社交平台上愤怒,这形成了一个恶性循环。尽管收费和退货一直在进行,但活动和新用户却在减少,这直接导致大量员工易于从事产品和运营工作,包括周峰。
“许多员工都有订单、新用户和保留的关键绩效指标,但运营完全失败,对产品没有新的需求。许多人无所事事,无法完成评估,只能离开。”周峰告诉钛媒体记者。
新管理层的第二个重大战略错误发生在六个月后。
周峰向钛媒回忆说,在资金短缺的关键阶段,产品规划很容易混乱,做出一个又一个不正常的决策。
2017年春节后,彭钢应财政部门的要求提出了“分账”计划,即将乘客预付的现金返还金额按一定比例分成“本金”和“优惠款”。其中,本金是用户充值的金额,优先支付是在每次充值和返还活动中容易给出的金额。账户拆分后,乘客在用车时将优先使用本金,优惠款项只能按比例折算成出租车费。同时,优惠支付还设有服务期,服务期到期后将失效。
实施这一决定的易于生产的团队非常清楚“账户分割”意味着迫使用户快速消费本金,而之前的收费和返还将成为谎言,这无疑将极大地伤害用户体验。
据周峰称,该提议也遭到了全公司的一致反对,但彭钢仍坚持执行。
由于拆账涉及到调度、风险控制、订单、结算等多个系统,从今年2月开始,前台、中后台的100多种产品、操作和技术已经投入到“拆账”项目中。"这个项目当时有很高的优先权."周峰说。
然而,两个月后,随着司机提现风暴的加剧,易得品牌在空.之前陷入了信贷危机无奈之下,彭钢不得不暂停“账户拆分”。
周峰认为,在年后最关键的资本周转期,管理层没有解决资本问题,而是在操作层面上又犯了错误。周峰向钛媒体记者表达了他的感受。"在两个月内,该队无所作为,这极大地挫伤了该队的士气。"
三封消失的邮件
在赖艺来上班之前,田原经历了三家互联网公司,她在采访中多次用“离奇”来形容自己在易易的工作经历。
“我在公司已经半年了,领导已经收回了三封邮件。”这给田原留下了深刻印象。自去年年底以来,容易访问的公司邮箱多次被盗,员工与管理层之间不时发生激烈对抗,但最终,相关员工被解雇,电子邮件被删除。
管理层删除的第一封电子邮件来自一位容易接受技术测试职位的员工。
去年10月,也就是滴滴宣布收购优步的两个月后,很容易就挖到了大量优步前员工,他们从事用户运营、战略运营、测试和大数据等工作,工资最低,是市场价格的两倍。这些人得到了彭钢的信任,上一篇文章中提到的“账户拆分”也是由优步的一名运营总监实施的。
让易访问员工不满意的是,这些前优步员工留下的“天生骄傲”与现有的易访问团队不相容。
“口才很好。我会说中文和英文。我觉得我是对的,但我什么也没做。”田原回忆道。而且因为几乎所有优步员工都是团队成员,每次他们去一个部门,他们都会试图挤出他们以前的同事。
其中一名处于测试位置的员工成为优步公司排斥的对象。据田原回忆,在接受优步新领导的面试后,这名员工以“能力不匹配”为由被解雇,公司没有提供任何离职补偿。这位员工在离开公司的最后一天给整个公司发了一封邮件,指责老板违反了公司的规章制度和不人道的行为,但这封邮件很快被管理层发现并立即撤回。
第二封和第三封电子邮件来自易于访问的行政和人事部门。
其中一封邮件已被大量媒体转载,即5月12日上午通过人力资源部向所有员工发送了一封题为“对乐视易的一些看法”的邮件,内容包括:目前,全国有115万易司机在等着提现,提现资金超过3亿;我将在6月15日搬家,因为我连房租都付不起,搬家的目的是变相解雇员工。
5月12日,一封名为“关于乐视轻松接入的一些看法”的电子邮件被广泛传播,随后轻松接入发布了一则公告,指出hr邮箱被欺诈使用。
尽管这位官员当天下午发布了一则谣言,称人力资源邮箱被欺诈使用,但这封邮件也被撤回。然而,田原告诉钛媒记者,电子邮件中的许多数据和公司搬迁后大量员工离职都是事实,“人力资源部”的电子邮件账号被证明是由一名辞职的人力资源员工泄露的,一名高级人力资源经理和两名负责与他对接的人力资源专家因此事立即被解雇。
一个月后,同样的乌龙茶继续上演。6月19日下午5: 00,易通人力资源副总裁马东给所有员工发了一封电子邮件,称他为“本月9日绝对禁止”向所有人道歉,同时,他将于7月10日支付您2016年下半年拖欠的绩效工资。
就在许多员工对这一难得的好消息略感兴奋之后,晚上8点,易逸再次发来电子邮件,称马东的个人企业邮箱被盗,承诺的绩效分配再次搁浅。
6月19日,主管人力资源的副总裁马东再次被盗,他发给公司员工的电子邮件中写道:“2016年下半年以前拖欠的绩效公司将会发放。”
在接受钛媒记者采访时,多名员工表示,与公司资金链中的“外部困境”相比,管理层缺乏沟通,面对员工采取强硬措施,使得“内部担忧”成为另一个像滚雪球一样的难题。在这三封无效的邮件之后,新老员工都失去了对这家曾经肩负“改变旅行方式”使命的公司的信心。
"五月底,公司里有700多根钉子."田原告诉钛媒记者,她向记者展示了一大群容易得到的员工,而员工总数已经减少到606人。
失语症管理
“我觉得周航的感情太大了,但彭钢没有感情。”这是王栋的评价。
王东认为,彭钢应该对管理层和员工之间的僵局负主要责任。“即使我们说LeEco的生态与ppt相反,贾跃亭在LeEco仍然有一套文化,但这只是不健康的。然而,彭钢却把宜芝变成了一家没有企业文化的公司。”
在王栋看来,周行时期虽然“小而美”,但却充满活力;彭钢追求规模上的短期成功,但这只是“帮助年轻人”的表象。无论是资本流通还是产品形式,彭钢和其背后的乐视部门都不会考虑太多容易获得的东西。
在接受钛媒体记者采访时,易访问的员工一致表示,他们对公司及其管理层的“失语”最为不满。
“我们面临什么?将要发生什么?我们做什么呢今年年初以来,公司一直动荡不安,但没有人站出来安慰每个人。”周峰告诉钛媒体记者。
周峰评论他们的现任首席执行官,“我们听不到他的声音。”
此外,支一的员工告诉钛媒体,彭钢的强有力的管理风格和“敲打他的头”的内部沟通方法使他很难获得对原来的支一团队的信任。此外,彭钢的管理风格受到了许多员工的批评。
“也许他(彭钢)并不认为自己是对的,或者被迫这么做。”田原告诉钛媒体。她不想完全否认彭钢,尽管她几乎不记得是否在公司里见过彭钢本人。但在同事中,田原也听说,这位首席执行官似乎将自己的财产抵押给了银行,以换取贷款。
田原仍然记得她最后一次见到“杭叔叔”——在整个采访过程中,田原总是称周航为“杭叔叔”——那是周航很少在2016年年度会议上出现在员工面前的时候。“杭叔叔说情况有点危急,鼓励大家坚持过去,给大家喝一杯。”
今天的容易接近已经永远失去了灵魂人物舒航;这家公司也远非周航所设想的“容易进入”。
随着宜芝新一轮资本的出现,多名员工向钛媒记者证实,宜芝在获得新一轮融资后,还将跟进乐视体育此前的宁波搬迁,并将于7月10日从酒仙桥施乐汽车办公楼搬回中关村教育大厦。
这也意味着宜芝将开始迈出离开乐视的第一步。
6月30日,经过两次延期,易通终于如承诺的那样开通取现,一位易通司机很快从余额中提出1万元,平台显示取现成功。
6月30日提现的第一天,钛媒的一名记者见证了司机师傅从一个易用的账户中向一辆易用的汽车提出10000元的那一刻。
在大多数员工看来,这一天是危机得到缓解的一天,那些没有离开的人仍在期待着公司的未来。然而,在资本层面,甚至在运营层面,容易陷入的信任危机真的会被解除吗?
看看这轮奇怪的“融资”,真的是现金注入吗?作为一家私募股权基金,刚刚进入易信的蓝菊资本能给易信带来什么?关于这场简单的危机,或许它远未结束。这些员工仍然面临艰难的选择。
来源:罗马观察报
标题:易到员工的“最后日子”:他们经历的诡异与离奇
地址:http://www.l7k9.com/gcbyw/12549.html