凭什么一条纯棉毛巾卖几千块 毛巾如何拯救一个城市？

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目前，伊玛巴里毛巾在日本有4家分店，最便宜的是400日元(约24元人民币)，最高的是20000日元(约1200元人民币)。

数百条纯白色的毛巾整齐地堆放在一个纯木制的架子上，当你环顾四周时，这是一个整洁而安静的“奇迹”，因此客人们会情不自禁地欣赏它。每天，这样的例行表演都在东京南青山的旗舰店进行，那里有日本的“今日毛巾”。

在中国，很多人可能会觉得100元买一条毛巾很贵，但在日本，“东枝毛巾”的最高价格是2万日元(约1200元)。

纯棉毛巾实际上标明了这么高的价格，这在日本人看来是不合理的。然而，现实是毛巾的受欢迎程度仍然很高，甚至创下了每天销售12万条毛巾的惊人记录。

今天毛巾的高档礼盒

根据2014年的一项调查，“伊玛目毛巾”在日本的品牌认知度高达76.9%，几乎人人皆知。随身携带一条伊马巴里手绢几乎和“赫尔墨斯”一样好。

日本主要的五星级酒店被指定使用，专卖店在lv和gucci旁边开张。这条看似普通的纯白色毛巾有什么魔力，让对高品质不好奇的日本人向往它？

它将在5秒钟内沉入谷底，并坚持创造一个传奇品牌

敢提供1200元的毛巾，那一定是非同寻常的。

但是不要想得太复杂。它没有整容功能，也不会让皮肤变得更好。最大的卖点并不夸张，就是在水中浸泡5秒钟后必须沉到底。当毛巾接触到皮肤时，它将永远不会粘在一起并做出反应。相反，它干得像“被云包裹着一样柔软”。

打开金枝毛巾的网站，里面有各种各样的毛巾、浴巾、手帕等。除了积极开发新的颜色，他们还推出了毛巾上指定字符的刺绣服务。

更值得一提的是，他们还出版了各种与毛巾相关的书籍，创建了“今日毛巾艺术博物馆”，使“今日毛巾”的品牌非常高。

如何用一条“送出去太多了”的毛巾来拯救一个城市？

日本伊玛巴里市位于四国岛的爱媛县，1894年开始发展毛巾产业。它曾经是日本最大的纺织场所，在其全盛时期占据了日本毛巾市场的50%。

然而，随着大量低价的中国产品进入日本，如今毛巾的销量就像滑了一跤，甚至沦落为免费的礼物，甚至怕碍事。

在最低时期，市场份额暴跌至9.2%，经济衰退如此严重，令人惊讶。对于以毛巾起家的居民来说，这就像一场无休止的噩梦，许多工厂相继破产。

作为巴宝莉和其他国际品牌的前代工工厂，质量没有问题，但没有大牌光环就卖不出去。我该怎么办？

2006年，伊玛目毛巾协会邀请日本设计师佐藤科西(Sato Koshi)帮忙，希望为长期低迷的当地经济找到一个解决方案。

佐藤是日本著名的品牌形象设计大师，优衣库、乐天、7-11等日本著名品牌都来自他。

在佐藤先生看来，伊马巴里毛巾最大的问题是它们没有清晰的记忆点。

在认真思考了毛巾对公众的价值后，他设计了一个由红、蓝、白三种颜色组成的商标，红色代表热情，蓝色代表纯洁，白色代表真诚。

“如果你想告诉人们水的高质量，有必要把它泡在咖啡里吗？如果你想宣传大米是美味的，有必要在大米中加入美味的咖喱吗？毛巾也是事实。”

除了商标，他还提议强调纯白色设计的毛巾的自然性和高质量。所有带有该商标的产品都必须通过12项严格的测试，如“5秒钟内沉到底部”和“轻轻触摸皮肤”。

通过12个认证程序的红、蓝、白商标

很快，日本市场形势好转，佐藤建议销售团队应该开始进军欧洲和中国。

他认为:“在欧洲人的观念中，只要质量好，价格高，都是可以接受的，而中国日益增长的富裕阶层也喜欢高质量的产品。”

为了进一步树立品牌形象，佐藤决定在东京港区南青山开一家旗舰店。

虽然商店租金昂贵，但这个地区不像新宿和涩谷那样嘈杂，而且是日本最富裕的居住区。舒适的步伐就像伊玛巴里毛巾想带给人们的舒适感觉。

最后的表现也成功地证明了佐藤的坚持是正确的，销量比预期高出几倍，年营业额从之前的5000万日元飙升至6亿日元。

目前，伊玛巴里毛巾在日本有4家分店，最便宜的是400日元(约24元人民币)，最高的是20000日元(约1200元人民币)。

创建一个“毛巾评估师”系统，员工将保持10年不变

好酒由侍酒师认证，好毛巾也值得“毛巾品尝师”评价。

为了树立高质量的形象，保护毛巾的质量，他们建立了“毛巾侍酒师”的认证制度，并通过考试选拔毛巾专家。

金枝毛巾鉴定师资格证书

考试项目包括毛巾发展历史、毛巾生产工艺、毛巾类型区分和顾客咨询等。

自2007年举行第一次考试以来，已经进入第11次，报名人数从以前的300人增加到现在的800多人，通过率约为60%。

目前，日本有2600多名专业评估师，但只有5名获得了“毛巾大师”的称号。

金枝每家毛巾店都将派驻毛巾评估师，他们不仅要熟悉毛巾相关知识，还要有能力为客人配合适的毛巾。

随着评估师不断传播品牌价值的现行规则，日本人逐渐陷入了这种“喘息”的白色软绵。

多彩新毛巾产品

一个几乎被价格战打败的行业，如何通过高质量和宣传手段起死回生，创造“白色奇迹”？几十年来处理毛巾的经验让每个人都看到了营销的重要性。

没有必要依靠酷和花哨的噱头来哗众取宠，找到商品最不可替代的价值是实现品牌持久生命力的关键。

来源：罗马观察报