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引导阅读

政府机构给普通人一种错觉,认为他们效率低下,人员臃肿。你好,我很好,大家都很好。然而,一个富人挖了一个医生级别的干部作为该集团的副总裁。挖他的目的可能会让你大吃一惊,不是利用他来搞政府关系,而是因为富人发现中国政府的管理体系实际上是世界上最好的企业管理体系。作为政府管理中的一个不好的地方,每个人都可以看到,但确实有很多好的地方,值得我们的企业学习,并会真正帮助我们提高管理效率。

挖了个处级干部当副总裁 富豪想用他搞定政府关系?

挖出一个政府官员

政府里有很多有才华的人。如果不是因为我的校友,我不可能把它挖出来。

我是单身汉,他是医生。他长期担任县政府业务部门的领导,也是局级后备干部。我连党员都不是,更别说是局级干部了。他现在是橙水晶集团的副总裁,专注于企业战略和橙水晶大学。

我没有深挖他,因为我想利用他处理政府关系,因为奥伦奇水晶在他工作的城市里只有一家酒店,而我在全国有100家酒店,所以他的关系不可能是不必要的。

我把他挖出来是因为我突然发现中国政府的管理体系实际上是世界上最好的企业管理体系。

我知道吴茂可能会跳起来骂,但在骂之前,请注意我的关键词:“最好的制度”,因为最好的制度不能保证最好。

我想谈谈他在公司半年来所做的一些事情,这也可能有助于一些较大的公司重新审视自己的管理方法。此外,他正在竞争全体员工。也许你可以帮助他。

他做了几件事

第一件事:他想每年举行一次“务虚会”

“撤退?”我的第一反应是他带了一套“虚拟”装备?在外企工作过的人脸上都有不懈的表情。

因此,我百度“撤退”,其定义如下:

“务虚会是中华人民共和国特有的会议,是指各级政党决策层……讨论组织的总体战略或具体工作,在政治、思想、政策、理论等方面达成共识,创造理论,制定路线,提出方案,确立原则的会议。

“一九七九年初,中共中央举行的理论工作务虚会是最著名的务虚会之一。四项基本原则是邓小平在会上提出的理论

我能理解“静修”是一个头脑风暴策略研讨会。所以我组织了全国的中高层管理者来召开这个会议。会议的形式是提前给出几个主题。我会先做一个演讲,然后每个人都有十分钟的时间来谈论自己的想法。

好处:

1)拓展思路和发现人才:我过去认为酒店从业者一般没有受过高等教育,他们的大部分日常工作都是琐碎的。我没想到会有太好的结果。会议的结果让我大吃一惊:我发现公司里很多人都有想法,而且很多想法后来都得到了实施和验证;

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2)激励管理团队:我只知道会议当天有50多名中高层管理人员。说实话,我真的没想到公司里有这么多中高层管理人员。过去,他们中的大多数都是由负责的副总裁联系的。这一次,他们参加了公司层面的会议,并提出了自己的想法。这一次,他们将了解公司的战略,表达自己的观点,并感到自己受到重视。

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这一事件坚定了我每年举行务虚会的决心。

第二件事:他想每月举行一次“团队会议”

我们的首席设计师兼副总裁艾米问我什么是团队会议。艾米十年前来到大陆。因为她想参加团队会议,我自然想向她解释什么是团队会议。事实上,我不明白。我只知道什么是团队会议。

团队会议是由每个业务部门的副总裁每月(或每周)定期召开的关于重大问题的决策会议。如果各主管部门的副总裁有重要决策需要讨论,经我同意,他们可以参加小组会议进行讨论。

团队基本上必须对讨论的所有问题做出明确的决定。

所有参加团队会议的副总裁必须在会议上就每个主题发表意见。最后,我会在听取各种意见后做出决定。

因为我们公司的几位副总裁已经和我做了多年的朋友,所以我们很少在一起见面。当他们遇到问题时,通常会直接找我。我认为建立一个团队是很好的,所以我们做到了。

好处:

1)消除优柔寡断,提高效率:我的性格随和。过去讨论问题时,我很注意每个人的感受,这导致了优柔寡断的局面。现在这种事情已经过去了,因为我必须在会上与大家的意见一起做出最后的决定;

2)提升副总裁对全局的认识:过去,在讨论事情的时候,主管副总裁来找我,类似于单线决策,但是现在变成了大家的参与,使得不同业务线的情况更加全面,同时在实施过程中各业务线的合作也更加顺畅;

3)更全面的决策信息和更多的参与:我们采取民主集中制,每个人都会有不同的意见。最后,我会做出决定。由于不同的业务主管和副总裁有不同的观点,所以从多个角度来看待问题会更全面。

第三件事:建立“总统办公室”

我曾经认为总统办公室是一个行政部门,但后来我意识到除了一些行政工作,还有更重要的工作:

总统办公室最重要的工作包括团队会议的记录、发布和监督。

好处:

1)提高效率:由于“团队会议”和我决定的每一项工作都得到跟踪和监督,避免了过去老板布置的事情被自己遗忘,没有人提醒,最终变成了下面相关部门的拖延。有人监督对每个人来说都是一种压力。

2)自我约束:因为副总裁都是高层,在很多公司,除了老板,没人敢监督他们。总裁办公室成立后,他们将监督涉及主管副总裁的事项,甚至是我自己负责的事项,从而解决由于公司高层管理人员的执行缺乏约束而造成的拖延和任意性问题。

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第四件事:找到底部,竞争就业,评分,汇报和评估

这些都不是新的术语,但是政府和我们的企业是不同的。在这里,我们来谈谈这次的调查和竞争。

1)寻找底部:一个特殊的人将采访经理的直接下属,听取现任经理的意见,从几个方面记录下来,并向团队会议总结核心信息;

2)竞争:

A.对于新设立的一级部门职位,采用竞争性招聘,而不是过去由我任命,竞争性职位同时对外开放。

B.对于现有部门,如果“团队会议”认为有必要变更,原负责人将在同等条件下参加竞赛。

C.评委由几位副总裁、外部企业家和专家组成。

我知道,在政府系统中,有时甚至更糟:首席领导躺在现场(被免职,作为普通员工工作),与其他竞争对手竞争,而副手则代表日常工作。

好处:

1)发现人才,启用人才:符合条件的候选人可以参与,可以跨部门、跨级别,不设资历

2)保持活力:为原有管理者提供跨部门工作的机会,为一定的内部流动性和外部竞争带来活力

3)减少主观性,增强信任:通过竞争性招聘减少对一级部门的直接任命,将为每个有竞争力的人才带来机会。与此同时,多元化的法官构成和公开透明的程序将明显增强对公司晋升制度的信任。

这场比赛已经进入准备阶段,结果还有待观察。

一点点情感

当他结束他的故事时,他突然想表达一些情感。

最近,我在美国联邦通信委员会外国记者协会做了一个演讲,实际上是关于“我看到的中国”。我说过这段话:

“在这次谈话中,我将告诉你事情的正反两面。认识到事情有好的一面和坏的一面是很重要的。以我的经验,这两者是平等的。在过去20年里,取得了重大进展。没人能否认这一点。但他们还有很长的路要走。”

“在这次演讲中,我将谈论硬币的两面,既有好的一面,也有坏的一面。我的经历是复杂的。在过去的二十年里,这个国家取得了巨大的进步,没有人能否认这一点。但是这个国家还有很长的路要走。

我今天在这里描述我公司最近的一些变化,其实我想帮助大家。我们国家的治理方式可能值得你在企业中尝试一下。我属于草根背景。我注重管理中的情感和商业中的道德,这和许多中小民营企业一样。

然而,当公司从几家酒店发展到100多家酒店时,它实在太累了,无法用情感、道德和直觉来管理。虽然表面上看起来实现效率很高,但实际上,一些大事情经常被忽略和延迟。

几年前,我加入了CPPCC东城,这是一个接触政府管理层的机会。我突然发现了一件有趣的事情。一旦政府领导人决定做某事,效率特别高,至少在形式和过程方面,这使人们钦佩。

我见过很多外国,在理论上也学到了很多。在中国的跨国公司有很多流程,但是他们的执行效率很低。从管理的角度来看,我从未见过一家私营企业在中国的外国公司表现出色。

每个人都能看到政府管理中不好的地方,但也有很多好的地方。好的地方可以向我们的企业学习,这将真正帮助我们提高管理效率。

来源:罗马观察报

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