光大永明人寿总精算师张晨松:借技术转型 打造健康保障闭环

本篇文章1483字，读完约4分钟

中新社网财经7月17日电(记者郭)目前，在“保险业叫保险”的大环境下，各大保险公司已逐渐告别“粗放型发展”，回归保险保障的原点。近日，光大人寿保险股份有限公司(以下简称“光大人寿”)总精算师张在接受《中国金融网》记者专访时表示，光大人寿将健康保险作为保底保险产品的切入点，创新打造健康保险闭环，坚持走转型之路。

张，光大人寿保险总精算师

论变革:借助新技术

随着保险业回归保险之源，保险公司也走上了转型之路。谈到中小保险公司转型，光大人寿总精算师张表示，在转型过程中，大、中、小保险公司面临着同样的环境和机遇。与大型保险公司相比，中小公司的发展机会可能更大。俗话说，“小船转得快”。

在转换方法上，张认为应该借助新技术大力发展人工智能。例如，它是通过干预新的互联网技术来控制运营成本；通过使用人工智能，提高企业效率。

因此，他认为，谁能找到一种适应互联网时代的实用商业模式，谁就能真正找到转型的出路。

他还强调，这种转变不能简单地按照传统思维来考虑。他以代理渠道为例。在劳动力成本上升的情况下，如果销售队伍盲目扩张，未来的负面影响可能会大于所取得的成果。因此，我们应该建立一支小而精的高素质销售团队。

谈论路径:创建健康保护的闭环

自2016年以来，中国保监会集中下发了《中国保监会关于规范中短期寿险产品相关事宜的通知》、《中国保监会关于进一步完善寿险精算制度的通知》、《中国保监会关于规范寿险公司产品开发和设计行为的通知》。对寿险公司的资本要求、业务结构比例和产品设计进行了“回归保险源”，实施了“保险姓氏保险”的政策要求

光大人寿也不例外。自2013年开始实施转型战略以来，保本保险产品一直是战略转型最重要的方向。在保底产品方面，张表示，光大人寿将根据客户需求建立多元化的产品体系，包括寿险、健康险、养老险和意外伤害险等多层次、多方面的保底产品体系。

基于市场需求和空等多方面的考虑，光大人寿选择健康保险作为其多重保障体系中的一个非常重要的领域。

张强调，光大人寿未来的健康保险计划是打造“健康保障闭环”。所谓闭环健康保护是指除了购买保险产品外，还将提供健康管理、医疗服务、家庭医生、绿色就医、二次诊疗等服务，从而形成闭环健康保护和管理。

谈论创新:定制定价、扩大客户基础和简化流程

张表示，应用技术实现个性化定价，通过人工智能简化保险服务流程，扩大客户群保护范围，推出新的保底保险产品，将是光大人寿未来需要突破的关键点，打造“健康保障闭环”。

在定价方面，健康保险应该基于未来的新技术和大数据，以实现定价的根本改变。例如，某个疾病组或某个疾病单独定价，甚至单个客户的健康信息也单独定价。

在运营服务方面，人工智能技术将大大简化保险服务流程，因此人工智能技术的应用也将成为一种趋势，尤其是在承保和理赔方面。

就客户群而言，覆盖范围将会扩大。也就是说，除了将现有的健康人群作为保护顾客的范围之外，亚健康和患病人群也将包括在未来。

此外，光大人寿保险将很快推出一项大病保险——永远保持健康(全保障版)。据报道，大病保险也有几大创新。首先，大病保险是针对3名以上家庭成员的团体保险，享受团体价格并提供终身保障，包括100种大病保险和50种轻症保险。此外，在保单十周年之前，如果您死亡或患有严重疾病，您可以额外支付基本保险金额的50%。如果您患有轻微疾病，您将免交续期费。特别是，它是中国第一个为糖尿病并发症提供额外保险并保证恶性肿瘤和中风后遗症复发的产品。

除了大病保险，未来医疗保险可能会有重大突破。此外，张表示，光大人寿还将在今年下半年推出税收优惠的健康保险。

来源：罗马观察报