晚上骑共享单车健身的富豪看过来

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尽管许多共享自行车公司表示，他们已经为用户投保，但在支付宝为受伤用户赔钱之前，市场上从来没有成功的保险索赔先例。

同时，根据用户提交的伤害原因信息，超过一半的自行车事故发生在夜间。支付宝表示，将与自行车公司合作，从多个层面确保共享自行车的安全骑行。

一名上海市民摔倒在一辆共用自行车上，导致左股骨颈骨折。在被送往医院治疗后，5月17日，他向支付宝提出赔偿申请。在不到4个小时的时间里，国泰财险完成了5000元的骑乘医疗保险定额赔偿。

国泰财险表示，由于伤势严重，伤者可能达到国家规定的伤残标准，因此他们必须根据自己的伤残等级支付意外伤害保险，并根据支付宝的扫描码解锁用户配置的保险。意外医疗的报销上限为5000元，死亡或伤残保险金额为50万元。

与上海的这位用户类似，由于支付宝提供了20天的保险服务，9名骑行受伤的人已经成功获得了索赔，从几万元到几千元不等，10多人正在上传材料，很快就能完成索赔。同时，大量用户反馈的伤害原因分析也可以作为提高共享自行车安全性的重要参考来源。

20天前，支付宝(Alipay)推出了“扫描代码并骑行”功能:你可以通过扫描解锁并骑行6个品牌近600万辆共享自行车。同时，使用支付宝扫描码骑自行车的用户将获得保险保障:发生事故和自伤时，事故医疗报销上限为5000元，死亡或伤残保险金额为50万元。

索赔金额从几万到五千不等

据了解，从4月29日至5月17日，用户通过支付宝向国泰财险发起的网上理赔申请已经办理了65次，其中9起已经结案，最低理赔金额为54元，最高可达5000元；14个案例正在等待凭证上传；6起案件被用户取消，36起案件被拒绝赔偿。

如果受害方已经通过协商或根据医疗证明完成了支付医疗费用的情况，则受害用户不能再通过医疗保险索赔。

“我们遇到了四起案件，而对方是一个负责人。摔倒后，他们主动支付了医疗费。在保险法中，医疗费报销适用财产赔偿原则，索赔不能重复。”高天骄说，但是伤残和死亡都是意外保险的属性。基于生命无价的原则，你买的保险越多，赔偿金额就越大。

高天骄向记者指出了其他案件中拒绝赔偿的主要原因:有些是由于非意外原因，比如用户误将索赔申请渠道作为退款保证金申请；还有大量的非支付宝账户扫描代码骑出了危险，没有看医生或无法提供必要的凭证。

超过一半的自行车伤害发生在下午5点以后

不管索赔，用户提交的伤害描述也可以作为提高共享自行车安全性的重要参考来源。国泰财险的工作人员表示，他们会定期向自行车公司总结和反馈用户的伤害原因(与是否理赔无关)，并与自行车公司一起，通过技术手段、安全教育和保险教育，不断提高和确保骑车人的安全。

据统计，近20天来，在50多起因受伤而申请赔偿的案件中，有的是因自行车零件缺陷而受伤，有的是因紧急避让冲出的汽车、三轮车或行人，或因空高处坠物、井盖等问题而坠落。

就时间而言，超过一半的事故发生在下午5点以后。在下班后和晚上的高峰时段，诸如避开行人和动物、汽车碰撞和看不到夜间道路等原因集中。第二，危险的高峰在中午，在早上相对少见。

来源：罗马观察报