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新华网中国金融5月15日电近日,中国保监会发布《关于继续开展2017年“亮剑行动”的通知》(以下简称《通知》),重点整治因营销不诚信、数据失真等市场混乱导致的损害保险消费者合法权益的行为。
2017年,中国保监会将继续组织各保监局对过去两年保险消费者投诉评估中排名较低的公司进行专项检查,重点检查误导性销售、客户信息真实性和小额理赔服务。同时,将进一步加强对创新业务和交叉领域的监管。在规范保险公司销售行为的基础上,将非法销售行为的检查对象扩大到银行兼业代理机构,规范中间渠道的保险销售业务。
《通知》明确了“亮剑行动”专项检查的重点。一是重点打击欺骗保险消费者、隐瞒保险合同重要信息等非法销售行为。二是着力纠正保险公司不真实的客户信息。第三,重点检查保险公司执行《保险小额理赔服务指引(试行)》的情况,纠正保险公司理赔程序繁琐、通知不充分、及时性不及时、理赔数据不真实等理赔难题。
《通知》要求,对各种损害保险消费者合法权益的查证属实的行为,要依法严格、及时予以处罚,并强化责任追究。对直接责任人要依法严惩,对公司高级管理人员的责任要严肃追究。同时,要追根溯源,发现监管不足,建立行业标准,着力完善监管政策和体制机制,逐项补充完善,不断构建科学有效的消费者权益保护体系和健全完善的消费者权益保护工作机制。
同时,中国保监会将继续宣传“亮剑行动”中发现的损害保险消费者合法权益的典型案例,加强消费者风险提示,警示和遏制保险公司违规行为,切实保护保险消费者合法权益。
来源:罗马观察报
标题:保监会"亮剑行动"加码 检查对象延伸至银行类兼业代理机构
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