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据报道,美团旅游酒店业务目前员工不足2000人,相当于每个员工每月9000个晚上,其运营效率极高。在美团的流量和公众评论的支持下,美团旅游酒店一夜之间稳步增长,拥有近1亿用户。目前,网上酒店每三晚就有一家来自美团。
随着夏季旅游旺季的到来,美团旅游酒店的过夜住宿达到了新的高度。今年7月,单月过夜人数超过1800万,比去年7月增长50%,比今年4月单月过夜人数1700万增加100万。
据报道,美团旅游酒店业务目前员工不足2000人,相当于每个员工每月9000个晚上,其运营效率极高。
在美团的流量和公众评论的支持下,美团旅游酒店一夜之间稳步增长,拥有近1亿用户。目前,网上酒店每三晚就有一家来自美团。
美团点评集团副总裁兼葡萄酒旅游业务集团住宿业务部门总经理郭庆认为,一方面,由于美团旅游拥有6亿美团和公众评论两大平台用户,因此具有交通优势。在“漏斗效应”的作用下,美团旅游酒店的用户和入住人数不断增长;另一方面,企业授权制度的效果是显而易见的。在“cd模式”、“葡萄酒学院”、“葡萄酒+餐饮”一站式预订等赋权措施下,酒店在线营销、人员培训、综合收入不断提高。
在互联网的后半部分,酒店商户需要精确的营销和精细的运营。为了帮助酒店商户降低成本、提高效率,美团旅游利用自身的平台优势提出了“cd模式”,“c”代表交叉销售,代表“开源”,帮助酒店实现客户资源管理,从时间维度培养来自空.的高潜力用户它深入经营一、二线城市,广泛覆盖三、四线城市。从类别维度看,是“D”,指直销,代表“节流”,帮助酒店企业实现自主高效管理,降低成本,实现节流。“cd模式”是美团旅行社在充分了解酒店商户需求的基础上推出的综合营销解决方案。
“葡萄酒学院”是美团旅行社推出的线上和线下综合培训的教育平台,可以帮助商家提升在线营销能力。美团旅游“葡萄酒学院”通过在线酒店移动互联网营销人员培训、互联网“金牌店经理”培训和线下公开课,在成立半年多时间里,已经培养了1.8万名毕业生,并开始用人才帮助中国酒店升级改造“互联网+”。
目前,美团旅游期间可在线预订的客房约有1250万间,涵盖高星级酒店、经济型酒店、度假酒店、情侣酒店、公寓、寄宿家庭、青年招待所、农家书屋等各类酒店。郭庆强调,中国每年的酒店客房总数约为20亿间,网上酒店仍是一个有待开发的领域,空.仍有很大的发展空间未来美团旅游将继续努力壮大商户,做好“水、电、煤”基础服务,不断推进酒店业“互联网加”进程。
来源:罗马观察报
标题:美团旅行7月入住间夜超1800万 运营效率极高
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