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[南京美团被曝光拖欠工资。成都美团上演爪牙大战]据报道,南京美团30多名外卖工人和5名营业部员工拖欠工资。这些送货员说,7月4日,美团南京溧水站更换了代理人。然而,在交接之前,老经纪人并没有在6月份结清工资。新代理人接手后,并没有接手处理这个“历史遗留问题”。除了“拖欠工资”事件,美国集团的外卖也暴露了一场安全战争的现场。

南京美团被曝拖欠工资 成都美团上演小黄人大战

据报道,南京有30多名美国外卖集团员工和5名营业部员工拖欠工资。这些送货员说,7月4日,美团南京溧水站更换了代理人。然而,在交接之前,老经纪人并没有在6月份结清工资。新代理人接手后,并没有接手处理这个“历史遗留问题”。

南京美团被曝拖欠工资 成都美团上演小黄人大战

除了“美国代表团被曝光拖欠工资”,美国代表团的外卖也暴露了与保安的战争现场。

美国团体外卖和街上保安之间的冲突就像是喽啰团体打架的场景

据《钱江晚报》报道,7月28日,一段名为“成都美团快递员与保安冲突”的视频在网上发布。从视频中可以看出,几十名身穿美团黄色工作服的送餐人员包围了社区保安和黄色人群,那些不知道的人以为这是电影《喽啰》中的群殴场景。

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事件的起因是双方在注册问题上的冲突,而外卖兄弟后来也不甘示弱,卷土重来。根据美团外卖人员的道歉信,配送站负责人没有通过法律手段解决问题,而是使用暴力控制暴力,并叫现场送货人员到场与保安对质。最终,许多人受伤接受治疗,许多人被带走接受调查。

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事实上,这两个行业之间的矛盾由来已久,以前也有很多报道称外卖兄弟和保安之间存在各种冲突。产生矛盾的原因大部分是由于登记问题造成的冲突:一些快递员无视大楼的安全规则,认为保安的安全检查职责过于满意,不愿意为了赢得时间而合作;但是,保安队伍人员素质参差不齐,工作态度生硬,方法简单甚至粗鲁。

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保安和外卖兄弟工作非常努力,大部分员工都是农民工,他们为人民服务,应该好好相处。表面上看,保安和外卖兄弟之间的不和是由员工个人素质低造成的,但本质上,这是一个传统产业和新兴产业之间的适应问题。互联网催生的新兴产业遭遇了现实遏制的尴尬。

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许多物业保安的日常基本工作流程是交换身份证或有效证件以获得进入许可,或登记其身份,这是他们的职责,必须严格遵守。

“外卖骑士”是一个新兴行业,大多实行网络认证,准入考试简单快捷,而企业更注重惩罚和管理,而不是教育管理。骑手行业实行订单委托机制,有效激发员工的积极性、主动性和创造性。但与此同时,几乎每个外卖公司都有严格的送餐规定,如果在规定时间后才送到送餐人员手中,就会被处以相应的罚款。当你在工作中遇到“阻碍”或抱怨时,很难平静地交流。骑手们不愿意为了跑和争取分分秒秒而经历各种过程。

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物业公司和快递公司都属于服务业,都想为客户提供优质服务。双方可以坐下来讨论条件,制定规则。由于这是一个新兴的行业,空在技术上可以有更多的想象力,而且车手都是网络身份认证,所以在一些订单较多的住宅写字楼,可以设置身份认证刷卡机,这样不仅可以配合物业的安全工作,而且对送餐人员的工作考核也有实际的考虑。

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根据《2016年中国外卖o2o行业观察报告》的调查数据,美团外卖拥有一支10万人的配送团队。员工数量的快速增长需要平台、企业和行业协会进行更精细的管理。如果传统产业和新兴产业没有很好的衔接,就会有很多隐患和风险。

来源:罗马观察报

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