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格兰特教授是世界上最有影响力的25位管理思想家之一,他发现职场上有两种人:一种是总是希望别人为自己做点什么的接受者,另一种是总是希望别人为自己做点什么的给予者。所有企业都有这两种类型的员工,但比例不同。

因为在吃饭的过程中,我朋友的手机一直在响。当我问的时候,我知道我的同事总是向她寻求帮助。那天晚上,她派了这样一个朋友圈:

这位朋友是职场中典型的“给予者”。

工作场所的三种人

小巴看了ted演讲。演讲者是格兰特教授,他是世界上25位最有影响力的管理思想家之一。他发现在工作场所有两种人:一种是总是想让别人为自己做点什么的接受者,另一种是总是想为别人做点什么的给予者。所有企业都有这两种类型的员工,但比例不同。

职场中 你最该帮助和最该远离的人是谁

如果有三个以上的项目,那么你是一个部分工资的雇员。

小巴也给同事们做了一个测试。结果,每个人都说他们不是那么有意识,最多他们是在索取和给予之间,所以第三种人——互惠——应该在这里介绍。他们认为报酬和回报应该平等地交换。只有你帮我,我才会帮你。

这三类人在工作场所的比例是多少?格兰特教授给出了调查结果

根据格兰特教授的结论,在一个公司里,所有的员工都由19%的接受者、25%的支付者和56%的受益者组成。

什么样的人才是职场的最终赢家

然后你关心的问题来了。这三种人哪一种是工作场所的最终赢家?

毫无疑问,给予者是最好的执行者。以中巴车最爱看的国产情景喜剧《武林外传》为例。通福客栈是方圆最大的客栈,方圆50英里,今天可以算是一个中小型企业。这家企业有五名员工。杂工离职后,朱在典型的工薪阶层的推荐下得到了这个职位。

职场中 你最该帮助和最该远离的人是谁

朱的口头禅是“让我来”,他正竭尽全力。他本着“顾客至上”的服务宗旨,赢得了客人的一致好评。短短一个月,客栈的营业额翻了一番,可以说是当之无愧的表演皇后。

不幸的是,给予者往往是工作场所中“似乎”最糟糕的人。下岗女工小果回来竞争再就业机会时,吴友被迫辞去了在通福客栈的工作,放弃了新建立的同事关系,突然离开了。

那么像小果这样要求严格的员工是工作场所笑到最后的人吗?

答案也是否定的。“如果你拿两三份工资,你就永远不会做三两份工作。”这是要求严格的员工的典型思维方式,也是郭芙蓉在剧中的真实写照。能帮助别人的工作永远不会由她自己完成,能扔给别人的罐子永远不会由她自己捡起来。看起来她很英俊,很快乐,但是当她遇到像白展堂和李大嘴这样互惠互利的员工时,她就完全栽了。

职场中 你最该帮助和最该远离的人是谁

因为互惠互利的员工相信“以眼还眼,以牙还牙”——一个公平的交换世界。所以,当郭太嚣张的时候,他们一定会出来打雷,当他们的正义感压倒一切的时候。同样,当他们看到像你这样慷慨解囊的人没有得到相应的回报时,他们也情不自禁地站出来支持她。

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在一个企业中,像老白和大足这样的互利员工占绝大多数。通过互利和索取者之间的不断博弈,那些因为无私奉献而建立了高质量关系网络和影响力的人最终能够成功。

特别是当企业处于起步阶段时,其自身的特点是“责任边界不清,回报边界不清”。此时,企业最需要的员工也是像朱这样的贡献者。

小巴听到了一句话,出于同样的原因说了出来。

这20%的人都是敬业的员工,他们有出色的工作能力,但对自己的能力并不吝啬,是给组织带来最大价值的员工。

对于企业来说,有必要建立相应的规章制度来保护在职员工的权益,减少这类宝贵人才的流失;对于我们的普通员工,我们必须改变我们的思维方式,而不是成为索赔者;当然,不要做一个只知道如何给予的给予者(俗话说,一个好老人)。

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这就要求我们对“薪酬”进行定义,让自己成为聪明高效的“薪酬” ,使公司领先20%

高效的给予者并不意味着在任何时候都能满足任何人的需求,而是确保帮助他人带来的好处超过你个人的损失(包括时间和资源等)。)。

如果你是一个高耗能的贡献者,它总是会影响你的工作进度,因为你无法忍受拒绝同事的频繁帮助。尝试以下方法来保护自己:

五分钟内帮一个小忙

当你忙的时候,别人只是让你做些事情。在你承诺之前,问问你自己,“这能在五分钟内完成吗?”只有我能给他提供这样的帮助吗?"

如果答案是“是”,那么承诺是可以的;如果答案是“否”,立即如实拒绝。

就像在所有的古装剧中,无数的人来到大师面前指点迷津。如果主人想给什么就给什么,难道他不累得要死吗?大师是如何解决的?让身边的孩子点燃一炷香,“施主,我给你一炷香的时间。如果香烧完了,我们还没有解开这个谜,恐怕我也无能为力了。”或者只是两个字,“回去。”通过这种方法,许多游客被封锁。

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因此,在你同意别人的要求之前,你应该先在心里估计一下对方留下的香的长度,然后再决定。

尽你所能帮忙

不要承诺别人会超越你的能力来帮助你,要找到你最擅长和最愿意做出的贡献。格兰特教授根据不同的职业划分了六种类型的贡献。小巴会给你列一张清单,然后坐下来:

领域专家-分享知识;

蔻驰-教授技能;

导师-提供建议和指导;

那些有很多联系的人——对接资源;

团队促进者-提供实际支持和情感支持;

额外贡献者-承担大部分额外工作。

您应该拒绝此列表中未包含的所有请求。要知道,每次你对一个不合理的要求说“不”,它都会给你一个机会对一项重要的任务说“是”。

3找到一种可以同时帮助很多人的形式

根据格兰特教授的研究,在支付者中也有一种“利他主义”。当他们帮助别人的时候,他们也会关注自己的利益(比如扩大自己的影响),寻求“双赢”的机会。最好的方法是一次帮助尽可能多的人。

例如,小型公共汽车就使用了这种方法。因为公司有很多内容部门,每次员工搬家,总会有一群新员工喊着冲进小巴的办公室。手稿是如何变化的?布局是什么?如何找到图片?不堪忍受的是,中巴车只是在公司里开设写作和排版课程,并为每个新员工编写编辑手册,这不仅省事省力,而且不知不觉间,中巴车在公司里的受欢迎程度似乎高出一点点。

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4区分给予的对象

在你决定帮助别人之前,你应该学会区分这个人是接受者还是互利者,因为这决定了你的努力是否有效。

对于那些受益于善良的人,你可能希望给他们慷慨的帮助;对于那些只能要求它的人,他们应该避免它。

如何筛选索赔人?

首先,仔细观察他说话的方式。如果他经常说“我”而不是“我们”,他很可能是一个索赔人。

(2)其次,看看他是否是一个奉承和讨好上司,但对下属却能言善辩的人。

(3)最后,看看他是不是一个习惯于拿功德和扔罐子的人。

如果以上都是正确的,离他远点。

如果你是一个给予者,不要认为这是一件坏事。以能力为基础、不为自我消费买单的高绩效支付者,是所有企业都在追求的工作场所真正的潜在股票!

小额福利

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来源:罗马观察报

标题:职场中 你最该帮助和最该远离的人是谁

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