大数据告诉你：90后的钱都花哪儿了？

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在假日购物的浪潮中，你总能看到许多90后的年轻面孔。与“80后追求情感”不同，90后是伴随着中国经济的崛起和移动互联网的普及而成长起来的。这一群体的人数占中国总人口的17%，相当于每六个人中就有一个90后(18-27岁)。作为消费升级的风向标，在他们的行为习惯和心理需求背后，快速变化的市场是什么？

看看90后人群的消费共性

“追求新奇、崇尚品牌、彰显个性、注重情感和直觉”是大多数90后消费心理和行为的鲜明特征。

90后是在互联网下成长起来的，他们的消费共性离不开互联网的引导。在移动互联网背景下，90后在产品、渠道、营销和金融四个方面有着独特的消费特征。具体来说:

(1)产品:20世纪90年代后，他们倾向于相对较少的消费，而过度标记和大量生产的产品在他们面前处于劣势。90后是一群不喜欢被贴上标签的人。他们最喜欢的韩国明星、日本动漫、“中国嘻哈”、acfun、bilibili、vice和pingwest没有被贴上“90后”的标签，但他们是真正受90后青睐的产品。

除了没有标签的产品，他们也更喜欢享受。例如，旅游产品是一种典型的享受产品，深受90后的追捧。旅游支出在90后总消费支出中的作用越来越明显。根据2016年青年人均旅游支出调查数据，2016年青年人均旅游支出总额达到14738元(如下图所示)。

有趣的是，与70后和80后在美容消费上的巨大差异不同，90后男性和女性在美容消费上几乎没有区别。

(2)渠道:90后喜欢“服务当下”的简单快捷的消费模式。一键式订购、收取电话费、订购外卖和购买机票……所有这些领域都有一个共同的特点，可以快速整合o2o，如食品消费、社区服务和旅游。年轻人花很多时间在移动互联网上，也就是智能手机上。根据相关调查，平均每个人每天使用智能手机的时间超过3个小时，其中大多数人在20世纪90年代后超过4个小时。可以说，浏览手机已经成为除工作和睡觉之外的第三大生活习惯。除了基本生活消费和娱乐消费，移动应用的新渠道也成为了所有金融企业的客户门户、服务门户、消费门户和数据门户。

(3)营销:20世纪90年代后，他们喜欢品位的“分类营销”，更喜欢有故事的“内涵营销”。20世纪90年代后，他们喜欢在自己的小社区里打自己的仗，比如小新鲜、大品味、去夜总会、做中国服装、环游世界、在家看电影。不同系列、不同主题的分类营销方式能更好地满足自己的需求。

对于一些消费升级产品，90后更喜欢有话题和故事的品牌，以满足他们炫耀的消费心理。他们关注产品/企业背后的故事，更喜欢选择符合自己精神或个性的产品。

这里有一个例子-像茶。起初，西岔只是深圳的一个小茶馆，但被黄茶等人模仿。它悄悄地画了一些鼓舞人心的故事，比如《永不加入》，这是90后的热门话题。最后，它作为一家初创公司一鸣惊人，并开始在受欢迎的城市开设分店，故事变得越来越精彩...对于90后来说，喝一杯西茶意味着他们的主要社交软件上有更多的风景，这在一定程度上满足了他们的炫耀性消费心理。

(4)金融:20世纪90年代后，由于金融形势逐渐独立，大部分中小企业消费需求较高，消费金融和个人金融逐渐受到青睐。相关调查显示，90后一般不愿意在金融网点做生意，也不喜欢被动接受金融产品和服务。他们更喜欢通过手机解决金融业务。根据关注消费金融的网上贷款平台数据，2016年第一季度新增用户384万，其中48.8%为90后，90后成为平台资金净流入最大的群体。

未来的消费红利在哪里？

女孩喜欢美容和化妆，男孩喜欢游戏和数码，加上90后的教育背景，笔者认为未来消费红利的领域极其广泛，将会更加细致:食品、家庭和日常用品、教育和培训、旅游、医疗美容……随着各行业消费升级，逐渐年轻化的消费者也需要良好的资金支持。

那么，90后对网上贷款融资的敞口有多深？他们在这个市场表现如何？根据《2017年年轻人消费趋势数据分析》，年轻人在金融和保险方面的支出超过了在房产、服装和食品方面的支出，金融产品已成为他们消费最多的领域。

值得注意的是，成长环境与其他年龄组明显不同，与互联网用户的高度重叠使得90后敢于先于70后和80后消费。见下图:

除了信贷消费支持，就金融产品周期需求而言，90后不同于其他群体。90闲置资金少，资金流动性需求高，所以他们更喜欢超短期理财产品。80后、70后和60后对金融产品周期有着相同的需求，追求期限在3月至6月之间的金融产品。

随着90后消费者的日益成熟，金融服务正从“以产品为中心”向“以消费者为中心”转变，并通过用户肖像为目标客户定制产品。蚂蚁金服、腾讯金融、苏宁金融等相关金融集团推出了相应的理财模块，以满足年轻人的需求。在可预见的未来5-10年，消费信贷的发展规模将是巨大的。

来源：罗马观察报