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信用卡必须及时偿还,否则后果将非常严重,从高额罚息到个人信用调查,从而影响后续信用等。
上一次,一家银行的9247.5元信用卡账单几小时后被退回,并被罚款2597.8元。
给银行打了两次电话沟通此事。
一次减了一半,1298.9元,一次减了500元。
两次加在一起,他们被免除了近1800元。
电话通信有两个主要内容:
首先,这不是一个主观和恶意的违约,但这是第一次,还款之前已经很好。
第二,当天还贷第二天到达是银行的原因,持卡人不承担全部责任。
虽然没有完全免除,但免除1800元是令人满意的。毕竟,我也有责任,也应该付出一定的代价。
这一事件告诉我们三件事:
首先,信用卡必须及时偿还,否则后果将非常严重,从高额罚息到个人信用调查,从而影响后续信用等。
第二,如果有问题,没有必要担心。你应该在第一时间与银行沟通解释,这样你或多或少会减少部分或全部费用。客户服务专家本身就有这样的权力。
第三,银行之所以会减少一些收费,是因为他们也知道高收费是不合理的。只要客户没有持续恶意拖欠,他们也想留住客户。
来源:罗马观察报
标题:信用卡出现2500多元罚息 打了两次电话豁免了1800元
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